感谢亚汇网网友这些新产品被微软称为“Microsoft365Copilot第三波浪潮”。推出之际，这家软件巨头正力求应对AI智能体领域日益激烈的竞争：竞争对手既包括Salesforce等商业生产力软件公司，也有OpenAI、Anthropic等前沿AI企业，尽管OpenAI、Anthropic获得了微软数十亿美元的战略投资，却仍在不断渗透微软传统的客户群体。此外，微软还面临来自OpenClaw等开源方案在AI智能体领域的竞争。有投资者担忧AI智能体会降低企业对传统软件即服务（SaaS）提供商的依赖，微软希望借此缓解这一顾虑。自1月中旬Anthropic发布ClaudeCowork产品以来，微软股价已下跌逾14%。微软此次发布的核心是CopilotCowork，这是与Anthropic紧密合作开发的全新功能。CopilotCowork旨在处理长时间、多步骤的复杂任务，例如仅通过一条指令，就能完成客户会议筹备：制作演示文稿、汇总财务数据、向团队发送邮件、安排准备时间等。微软负责AI办公业务的首席营销官贾里德・斯帕塔罗在接受《财富》杂志采访时表示：“我们坚信，当下正处于一个转折点。对我们而言，这个转折点就是Copilot具备了智能体能力，从提供辅助升级为真正执行任务。”斯帕塔罗介绍，CopilotCowork采用Anthropic的Claude模型作为AI推理引擎，并使用与AnthropicClaudeCowork相同的“智能体管控框架”，即让AI模型能够调用其他软件工具并为其运行设置安全边界的系统，但CopilotCowork额外加入了便于企业构建所需智能体的专属功能。例如，微软的方案在客户的Microsoft365租户云端运行，这意味着它受微软企业级数据保护政策覆盖，并与微软所称的“WorkIQ”深度集成――这一层智能能力源自用户的邮件、文件、文档、会议和聊天记录。与之相对，Anthropic的ClaudeCowork则在用户设备本地运行。“我们实际上并不在本地运行，这是一项设计优势，而非缺陷。”斯帕塔罗表示。他称Anthropic的产品是“一款出色的工具”，但在企业环境中存在“局限性”，指出其无法访问云端企业数据，大规模部署时还会带来安全隐患。他补充道：“Anthropic所做的，是证明了这类智能体能力的价值，并向我们展示了它实际可以实现的形态。而微软的核心，是将其商业化落地。”CopilotCowork目前正面向部分客户进行试点，并将于3月通过微软全新的FrontierWorker产品套件推出预览版。微软同时宣布，Anthropic的Claude模型现已全面接入CopilotChat全场景使用，不再仅限于此前的微软Researcher和Excel功能中。尽管微软最初所有Copilot服务均基于OpenAI模型构建，但如今已转向灵活架构，允许客户自选模型驱动其AI助手与智能体。“至少每60天，就会有新的顶尖模型出现。”斯帕塔罗说，“市场对这样一个平台需求巨大――用户不必再频繁切换到其他厂商。”微软还宣布，其Agent365产品将于5月1日全面上市，定价为每用户每月15美元（亚汇网注：现汇率约合103.7元人民币）。该产品是AI智能体的控制平面与“编排平台”，可让IT与安全团队对企业内所有智能体进行监控、管理和安全防护，包括使用其他厂商软件创建的智能体。斯帕塔罗表示，Agent365的核心思路源于一个发现：用于管理员工的基础架构，如Entra、Defender、Purview、Intune等工具，同样可以扩展用于管理AI智能体。“AI智能体和人一样，也会遭受钓鱼攻击。”他说，“一旦AI智能体拥有邮箱地址，同样会收到垃圾邮件，甚至可能进行回复。”微软称，在短短两个月的预览期内，已有数千万个智能体接入Agent365注册表。在微软内部，目前可监控到超过50万个智能体，应用最广泛的领域包括研究、代码编写、销售情报、客户分流与人力资源自助服务。最后，微软宣布推出Microsoft365E7FrontierWorker套件，同样于5月1日上线，定价为每用户每月99美元（现汇率约合684.5元人民币）。该套装将微软长期以来的高端商业生产力套件Microsoft365E5、Microsoft365Copilot与Agent365整合在一起，同时包含MicrosoftEntra套件及高级版Defender、Intune、Purview安全能力。微软表示，99美元的定价低于用户单独购买这些功能的总费用。各组件单独定价合计为每用户每月117美元：E5为60美元、Entra套件为12美元、Copilot为30美元、Agent365为15美元。尽管不少分析师推测，AI智能体最终将迫使微软等SaaS厂商从按用户计费转向按使用量计费模式，但斯帕塔罗表示，微软客户目前并无此需求。“我掌握的行业数据应该是最多的，客户现在想要的是按用户计费。”他说，“这不代表永远如此，但目前他们就是这样需求。”微软称，Copilot付费席位同比增长超160%，日活跃使用量增长10倍；大规模部署Copilot（超过3.5万个席位）的客户数量同比增长两倍；目前《财富》500强企业中有90%在使用Copilot，其中80%已在不同场景下使用微软AI智能体。广告声明：文内含有的对外跳转链接（包括不限于超链接、二维码、口令等形式），用于传递更多信息，节省甄选时间，结果仅供参考，亚汇网所有文章均包含本声明。